ЦЕХ 33
← На главную
Политика обработки персональных данных
Здесь простыми словами и по закону описано, какие сведения о вас попадают ко мне, зачем они нужны и как их удалить. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
01Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Черкашин Владимир Игоревич, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 772623952196, г. Санкт-Петербург, коммерческое обозначение «Цех 33» (далее — Оператор).
Связь по любым вопросам о ваших данных: Telegram @msk_balu93.
02Какие данные
Только те, что вы сами сообщили, и технические сведения о посещении сайта:
- имя или то, как вы представились;
- контакт для ответа: имя пользователя Telegram, телефон или электронная почта;
- описание задачи и переписка — в форме заявки, в окне чата на сайте и в Telegram-боте @admisekretar_bot;
- сведения об оплате: сумма, дата, статус платежа (данные карты Оператор не видит и не хранит — их принимает платёжный сервис);
- технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и действия на них — собирает сервис Яндекс Метрика.
Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию Оператор не запрашивает и не обрабатывает.
03Зачем
- ответить на обращение, рассчитать стоимость и срок;
- заключить и исполнить договор по публичной оферте: выполнить работу, принять оплату, выдать чек, передать результат, сопровождать;
- понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее (обезличенная статистика).
Рекламных рассылок нет, данные для них не используются и не продаются.
04На каком основании
Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ: Согласие на обработку персональных данных. После того как вы сделали заказ, основанием служит и сам договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
05Как обрабатываются
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в пределах раздела 6), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.
На первые сообщения в чате сайта и в Telegram-боте отвечает программа-помощник на основе нейросети. Решений, которые порождают для вас юридические последствия, она не принимает: цену, счёт и приёмку работы подтверждает сам Оператор.
06Кому передаются
Оператор не продаёт данные и не раскрывает их посторонним. Доступ к ним получают только сервисы, без которых сайт и заказ не работают, и только в нужном для этого объёме:
- ООО «ЯНДЕКС» — статистика посещений (Яндекс Метрика);
- ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — приём оплаты;
- Telegram — если вы пишете в мессенджере;
- поставщики хостинга и нейросетевого сервиса, на которых работают сайт и помощник.
А также государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.
07Сколько хранятся
Обращения, которые не закончились заказом, — не дольше одного года с последнего сообщения. Данные по заказам — три года после завершения работ (срок исковой давности). После этого, а также при отзыве согласия данные удаляются, кроме тех, что Оператор обязан хранить по закону.
08Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует Яндекс Метрику с функцией Вебвизор: она запоминает, как страница прокручивалась и какие кнопки нажимались. Это нужно, чтобы видеть, где сайт неудобен. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать. Как Яндекс обращается с данными: политика Яндекса.
09Ваши права
- узнать, какие ваши данные есть у Оператора и что с ними происходит;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Напишите в Telegram @msk_balu93. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней, как требует закон; обычно — в тот же день.
10Как данные защищены
Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS. Доступ к заявкам, переписке и сведениям об оплате есть только у Оператора; служебные программы на сервере получают из них лишь то, что нужно для работы.
11Изменения
Новая редакция вступает в силу с публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.